Eliminar tu cuenta de ScoreBil
ScoreBil es una app gratuita de pronósticos de fútbol desarrollada por Umut Sadıkoğlu. Puedes eliminar definitivamente tu cuenta y sus datos de una de las dos formas siguientes. Esta acción no se puede deshacer.
1. Elimínala desde la app (lo más rápido)
- Abre ScoreBil e inicia sesión.
- Toca el menú (☰) arriba a la izquierda y elige Ajustes.
- Toca Eliminar cuenta.
- Marca la casilla de confirmación y toca Eliminar mi cuenta definitivamente.
Tu cuenta se elimina al instante y se cierra tu sesión.
2. ¿No puedes acceder a la app? Solicítalo por correo
Envía un correo con el asunto «Eliminar cuenta» a destek@scorebil.app desde la dirección de correo registrada en tu cuenta. Verificamos tu identidad por el hecho de que la solicitud llega desde esa dirección. Tu cuenta se eliminará en un plazo máximo de 30 días y te avisaremos por correo.
Por tu seguridad, no podemos atender solicitudes de eliminación enviadas desde otra dirección.
Qué se elimina
- Tu cuenta, tu perfil, tu nombre de usuario y tu foto de perfil
- Todos tus pronósticos, puntos, insignias y clasificaciones
- Tus mensajes y fotos en los chats de liga y todos tus chats privados (las fotos en pocos minutos)
- Tus amistades y tus membresías de liga
- Las ligas que creaste pasan a su miembro más antiguo; las ligas sin otros miembros se eliminan.
Qué se conserva durante un tiempo limitado
- Denuncias: El contenido denunciado se conserva solo para su revisión hasta que se resuelve la denuncia. El registro de la denuncia (incluidos el texto del mensaje denunciado y el nombre de usuario) se conserva 1 año después de resolverse, por la seguridad de la comunidad y posibles procedimientos legales, y después se elimina automáticamente.
- Cuentas suspendidas: Si se elimina una cuenta suspendida por incumplir las normas, se conserva un resumen irreversible (hash) de su dirección de correo para impedir un nuevo registro con la misma dirección; la dirección en sí no se conserva.
- Notificaciones ya enviadas a otros: Tu nombre de usuario puede seguir apareciendo en notificaciones enviadas a otros usuarios antes de la eliminación (p. ej., «X quiere añadirte como amigo») hasta que esas notificaciones se eliminen (180 días como máximo).
- Copias de seguridad técnicas: Las copias de seguridad cifradas se conservan 14 días como máximo y después se eliminan automáticamente.